Situations concernées
Pour quelles demandes préparer un dossier ?
La procédure et les justificatifs changent selon le titre, l’âge et la situation du demandeur.
- Première demande de carte nationale d’identité ou de passeport.
- Renouvellement à l’expiration ou selon un motif autorisé.
- Remplacement après perte ou vol du titre.
- Demande pour un enfant mineur avec le représentant légal.
- Modification liée à un changement de nom d’usage ou de situation.
Préparation
Les étapes avant le rendez-vous en mairie
Un dossier bien préparé évite un déplacement inutile ou une nouvelle prise de rendez-vous.
Choisir le motif
Première demande, renouvellement, perte ou vol n’exigent pas toujours les mêmes pièces.
Faire la pré-demande
La pré-demande en ligne peut faire gagner du temps lors du dépôt en mairie.
Réunir les originaux
Les documents originaux et une photo conforme doivent être présentés selon la situation.
Réserver en mairie
La demande peut être déposée dans toute mairie équipée, généralement sur rendez-vous.
Accompagnement
Comment B2AD Dordogne peut vous aider
B2AD prépare la partie administrative et numérique sans se substituer au dépôt physique.
- Identifier le motif et la procédure correspondant à votre situation.
- Vous guider dans la pré-demande France Titres ou ANTS.
- Établir la liste personnalisée des justificatifs à présenter.
- Vérifier la lisibilité et la cohérence des informations avant le rendez-vous.
- Expliquer les étapes de dépôt, de suivi et de retrait du titre.
Passeport
La présence du demandeur reste nécessaire
Pour un passeport, le demandeur doit se présenter en mairie afin de déposer le dossier et permettre la prise d’empreintes selon les règles applicables.
B2AD ne peut ni effectuer cette étape à votre place ni garantir un délai. L’accompagnement sert à arriver au rendez-vous avec une demande cohérente et les bonnes pièces.
Préparer votre dossierSources officielles
Vérifier les documents selon votre situation
Les listes officielles sont personnalisées selon l’âge, le motif et les titres déjà détenus.
FAQ
Questions fréquentes sur la carte d’identité et le passeport
La pré-demande en ligne remplace-t-elle le rendez-vous en mairie ?
Non. Elle prépare les informations, mais le demandeur doit ensuite se présenter dans une mairie équipée avec les originaux demandés.
Faut-il déposer la demande uniquement à Bergerac ?
Non. La demande peut être déposée dans toute mairie équipée d’un dispositif de recueil, sous réserve de ses modalités de rendez-vous.
B2AD peut-il obtenir un rendez-vous prioritaire ?
Non. B2AD ne dispose d’aucun accès privilégié. L’entreprise peut seulement aider à rechercher les modalités publiques et à préparer le dossier.
Quels documents faut-il fournir ?
La liste dépend du titre demandé, de l’âge, du motif, de la possession d’un autre titre et de la situation d’état civil. Elle doit être vérifiée sur Service-Public.fr.
Pouvez-vous m’aider après une perte ou un vol ?
Oui, pour comprendre la procédure, préparer la pré-demande et réunir les justificatifs. Les déclarations et formalités officielles restent effectuées auprès des services compétents.