Situations concernées
Démarches fréquentes autour du permis de conduire
Les démarches permis se font largement en ligne. Les blocages viennent souvent du compte, d’un ancien dossier, d’un délai à respecter ou d’un justificatif non conforme.
- Numéro NEPH perdu ou introuvable.
- Inscription au permis en candidat libre et création d'un dossier.
- Réactivation d'un NEPH trop ancien ou reprise d'un ancien dossier.
- Compte ANTS ou FranceConnect inaccessible.
- Duplicata après perte, vol ou détérioration.
- Demande de permis de conduire international avant un séjour hors de France.
- Conversion, plus exactement échange, d’un permis étranger en permis français.
International et permis étranger
Deux procédures différentes à ne pas confondre
Le permis international accompagne un permis français pour conduire dans certains pays. L’échange concerne un permis obtenu à l’étranger que son titulaire souhaite faire reconnaître en France.
Permis international
Le permis français suffit dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse. Pour les autres pays, les règles locales doivent être vérifiées avant le départ.
Demande en ligne
La demande passe par France Titres. Au 13 juin 2026, elle coûte 7,25 € et il est conseillé de la déposer au moins un mois avant le départ.
Échange d’un permis étranger
Le pays de délivrance, la catégorie, la validité du titre, la résidence et les éventuelles traductions déterminent la recevabilité.
Délai à respecter
Pour un permis non européen, l’échange doit généralement être demandé pendant la première année de résidence normale en France. Les exceptions doivent être vérifiées.
Points de vigilance
Points de vigilance à examiner
L’état civil, l’adresse et les justificatifs transmis sur l’ANTS doivent correspondre exactement pour éviter le rejet du dossier.
Identité
Les informations d’état civil doivent correspondre aux documents officiels.
Ancien dossier
Un NEPH peut déjà exister et bloquer une nouvelle demande.
Compte ANTS
L’accès au compte est souvent une étape sensible.
Justificatifs
Photo, pièce d’identité et justificatif de domicile doivent être conformes.
Notre accompagnement
Modalités de l’accompagnement proposé
Les blocages viennent souvent d’un point technique sur la plateforme ANTS ou d’un document manquant.
- Aide face aux blocages techniques sur la plateforme ANTS.
- Récupération d’un numéro NEPH perdu et des accès en ligne.
- Inscription candidat libre et préparation de l'attestation d'inscription au permis.
- Aide aux demandes de duplicata (permis perdu ou volé).
- Préparation d’une demande de permis international avant un déplacement.
- Vérification et préparation d’un échange de permis étranger.
- Suivi de dossier pour comprendre l’origine d’un retard.
Accompagnement
Un accompagnement adapté à votre démarche
Nous vous accompagnons dans la compréhension du blocage, la récupération des informations utiles et la préparation administrative de votre dossier permis.
Intervention à Bergerac et dans les communes proches, ou à distance lorsque la démarche le permet.
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FAQ
Questions fréquentes
Comment demander un numéro NEPH ?
L'inscription à l'examen du permis se fait en ligne sur France Titres. L'attestation d'inscription obtenue contient le numéro NEPH.
Peut-on retrouver un ancien numéro NEPH ?
Dans certains cas, oui. Nous pouvons vous aider à rechercher les informations utiles.
Aidez-vous avec ANTS ?
Oui, nous accompagnons les démarches administratives en ligne liées au permis.
Pouvez-vous créer un dossier permis ?
Nous pouvons accompagner la préparation administrative du dossier selon la situation.
Aidez-vous les candidats libres ?
Oui, B2AD peut accompagner l'inscription en ligne, la préparation des justificatifs et la récupération ou réactivation du NEPH.
Intervenez-vous pour les auto-écoles ?
L’accompagnement peut concerner les particuliers ou certains besoins administratifs liés au permis.
Aidez-vous à demander un permis international ?
Oui. B2AD peut vérifier si le pays de destination exige ce document, préparer les pièces et accompagner la demande en ligne sur France Titres.
Accompagnez-vous l’échange d’un permis étranger ?
Oui, pour vérifier les premières conditions, préparer les traductions et justificatifs puis accompagner la demande officielle. L’échange dépend du pays, du titre et de votre situation.